Regulamin sklepu
Regulamin sklepu B2B Zagatto
obowiązujący od dnia 17 czerwca 2026 roku.
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy B2B dostępny pod adresem b2b.zagatto.pl jest prowadzony przez firmę PJ TEKSTIL Sp. z o.o., o numerze NIP 8513171403, REGON 321427017 z siedzibą przy ul. Spółdzielców 18B/9, 72-006 Mierzyn.
Sklep B2B prowadzi sprzedaż na rzecz przedsiębiorców (firm) dokonujących zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Dane kontaktowe:
PJ TEKSTIL Sp. z o.o.
Litewska 12,
71-344 Szczecin
Adres e-mail (zamówienia, zwroty zamówień, reklamacje): hurt@zagatto.pl
Numer telefonu do biura obsługi klienta (zamówienia, zwroty zamówień, reklamacje): 888 555 427
Korzystanie przez Klienta z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
Każdy Klient Serwisu, korzystając z domeny b2b.zagatto.pl akceptuje bez żadnych zastrzeżeń postanowienia niniejszego Regulaminu.
Administrator niniejszym informuje, że Serwis zawiera lub wykorzystuje dobra chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały.
Kopiowanie, powielanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie i wszelkie wykorzystywanie treści zamieszczonych na Serwisie do innych celów niż osobisty użytek, w szczególności do celów komercyjnych, wymaga każdorazowo uprzedniej zgody Administratora.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poza okresami przerw konserwacyjnych.
W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana: dodanie produktu do koszyka, wybór rodzaju dostawy i płatności, wybór adresu do wydania rzeczy; złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
§2 Słowniczek pojęć
Ilekroć w poniższym regulaminie są wymienione następujące pojęcia, należy przez nie rozumieć:
Zagatto / Sprzedawca – firma PJ TEKSTIL Sp. z o.o., o numerze NIP 8513171403, z siedzibą przy ul. Spółdzielców 18B/9, 72-006 Mierzyn.
Sklep internetowy B2B – sklep internetowy prowadzący sprzedaż na rzecz przedsiębiorców, znajdujący się pod adresem internetowym b2b.zagatto.pl
Klient / Kupujący - przedsiębiorca, który składa zamówienie i dokonuje zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego B2B.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonująca zakupu w związku z tą działalnością.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, stanowiące złożenie Zagatto przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego towarów będących przedmiotem zamówienia.
Czas realizacji zamówienia - liczba dni roboczych, w czasie których Zagatto przygotuje zamówienie, wyda je do wysyłki oraz zostanie ono dostarczone przez przewoźnika.
Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku.
§3 Rejestracja i logowanie
Korzystanie ze sklepu B2B wymaga rejestracji konta Klienta.
Rejestracja konta Klienta jest dobrowolna i nieodpłatna.
Aby zarejestrować konto Klienta w sklepie b2b.zagatto.pl konieczne jest wypełnienie formularza oraz podanie wymaganych danych, w tym danych firmy, adresu e-mail, hasła do konta, a także potwierdzenia zapoznania się z niniejszym regulaminem.
Klient może się zarejestrować w sklepie, a następnie zalogować do swojego konta Klienta poprzez kliknięcie w przycisk Logowania/Rejestracja.
Po zarejestrowaniu konta Klienta, Klient może zalogować się do sklepu internetowego, podając wskazany podczas rejestracji adres e-mail oraz hasło.
Klient może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi konta Klienta w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w szczególności przez przesłanie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurt@zagatto.pl żądania usunięcia Konta Klienta wraz ze wskazaniem adresu poczty elektronicznej (adresu e-mail) aktualnie zarejestrowanego w Sklepie internetowym.
§4 Ceny
Wszystkie ceny produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT (23%).
Koszty towarów nie zawierają wliczonej ceny za wysyłkę towaru.
Ceną wiążącą i obowiązującą jest ta podana "w koszyku" zamówienia.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
Koszty przesyłki dostępne są w zakładce Wysyłka.
Ceny towarów mogą ulegać zmianie, przy czym Klientów obowiązują ceny, które widoczne są w momencie dokonywania zakupu.
§5 Czas realizacji zamówień
Zamówienia wysyłamy:
- po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie przy wyborze płatności przelewem tradycyjnym na konto bądź
- po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji przy płatności przelewem online za pośrednictwem Przelewy24 bądź
- po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji karty przy płatności kartą płatniczą.
Zamówienia złożone w dniu roboczym do godziny 13.00 będą realizowane i przekazywane przewoźnikowi tego samego dnia po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bądź na koncie Przelewy24.
Zamówienia złożone w dniu roboczym po godzinie 13.00 będą realizowane i przekazywane przewoźnikowi w kolejnym dniu roboczym.
Zamówienia złożone w soboty i niedziele będą realizowane i przekazywane przewoźnikowi w najbliższym dniu roboczym (w poniedziałek).
§6 Wysyłka
Towary zakupione za pośrednictwem sklepu internetowego B2B wysyłane są wyłącznie na terenie Polski.
Towary wysyłane są za pośrednictwem przewoźnika DPD Polska.
Towary są wysyłane w czasie podanym w paragrafie 5.
Wysyłka następuje wyłącznie po dokonaniu płatności z góry (przedpłaty). Płatność za pobraniem nie jest dostępna.
§7 Płatność
W sklepie B2B zamówienia opłacane są wyłącznie z góry (przedpłata). Istnieją trzy możliwości dokonania płatności za zamówienie:
Za pośrednictwem platformy do przelewów online Przelewy24. System płatności Przelewy24 należy do spółki PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Za pośrednictwem kart płatniczych: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro. Podmiotem świadczącym tę usługę jest Przelewy24 należący do spółki PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Dokonując przelewu na konto: 08 2490 0005 0000 4530 0004 4364 ( Alior ) PJ TEKSTIL Sp. z o.o. ul. Litewska 12, 71-344 Szczecin.
Klient jest zobowiązany do zapłaty kwoty obowiązującej za zamówienie w ciągu 7 dni roboczych od momentu dokonania zamówienia. Po tym czasie zamówienie zostaje anulowane. Składając zamówienie zgadzasz się na otrzymanie faktury w formie elektronicznej na podany adres email.
Każda transakcja zakupu w sklepie B2B jest rejestrowana. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. W razie braku dowodu zakupu w przesyłanym zamówieniu, prosimy o niezwłoczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
§8 Zwroty, gwarancje, reklamacje
1. Zwrot
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie przysługuje wyłącznie Konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta. W odniesieniu do zamówień składanych przez przedsiębiorców w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (sprzedaż B2B) ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania.
Zwrot towaru pełnowartościowego przez przedsiębiorcę możliwy jest wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu i za zgodą Sprzedawcy, na indywidualnie ustalonych zasadach. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący. Zwracany towar należy odesłać na adres: PJ TEKSTIL Sp. z o.o., ul. Litewska 12, 71-344 Szczecin, z dopiskiem „Zwrot”.
W przypadku gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej, zwrot środków za transakcję zostanie dokonany na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
2. Rękojmia, reklamacje
Towary objęte są odpowiedzialnością Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady, uregulowaną w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (art. 556 i następne), z uwzględnieniem przepisów dotyczących sprzedaży między przedsiębiorcami.
Kupujący będący przedsiębiorcą zobowiązany jest zbadać towar w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o stwierdzonej wadzie, a jeżeli wada wyszła na jaw dopiero później – niezwłocznie po jej stwierdzeniu (art. 563 Kodeksu cywilnego). Niedochowanie powyższego aktu staranności powoduje utratę uprawnień z tytułu rękojmi.
Produkty nie posiadają dodatkowej (fakultatywnej) gwarancji sprzedawcy.
Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: dane Kupującego (nazwa firmy, adres do korespondencji, adres e-mail, telefon kontaktowy), datę nabycia towaru, rodzaj reklamowanego towaru, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, a także żądanie Kupującego. Wraz ze zgłoszeniem reklamacji należy dostarczyć dowód zakupu towaru (np. kopię faktury).
Reklamację można złożyć korzystając z formularza reklamacji dostępnego na stronie internetowej Sklepu internetowego.
Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest zobowiązany wysłać towar na adres siedziby firmy.
Zagatto rozpatrzy i ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. Klient zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej reklamacji przez sklep internetowy.
W celu dokonania procedury reklamacyjnej Klient kontaktuje się drogą mailową lub telefoniczną z biurem obsługi klienta, pod adresem hurt@zagatto.pl lub numerem telefonu 888 555 427.
§9 Newsletter
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera udostępnianego przez b2b.zagatto.pl. Newsletter wysyłany jest wyłącznie do Klientów, którzy zamówili Newsletter poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracji lub formularzu zamówienia oraz wyrazili zgodę na otrzymywanie na podany adres poczty elektronicznej (adres e-mail) informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity Dz. U. z 2013 r., poz. 1422).
W ramach usługi Newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (adres e-mail), wysyłana jest informacja w formie listu elektronicznego (e-mail). Newsletter ten zawiera w szczególności informacje o ofercie produktów sklepu internetowego B2B, nowych kolekcjach, aktualnych promocjach oraz inne. Newsletter wysyłany jest nieodpłatnie.
Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zmienić wskazany adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który wysyłany jest Newsletter lub zrezygnować z Newslettera, naciskając na link Newsletter umieszczony w stopce każdego Newslettera, wpisując w odpowiednim polu swój adres poczty elektronicznej (adres e-mail), a następnie wybierając przycisk „Wypisz się”.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Informacje zawarte na stronie b2b.zagatto.pl nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.
Niniejszy regulamin dostępny jest do nieograniczonego wglądu pod adresem PJ TEKSTIL Sp. z o.o., ul. Litewska 12, 71-344 Szczecin.
Zagatto zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. O zmianach użytkownicy będą informowani komunikatem na stronie b2b.zagatto.pl oraz e-mailowo.
Zamówienia dokonane przed wejściem w życie zmian w regulaminie, będą realizowane na zasadach dotychczasowego regulaminu.
Dane osobowe podane przez Klienta w procesie rejestracji, składania zamówienia lub rezerwacji towaru są przetwarzane przez PJ TEKSTIL Sp. z o.o., ul. Spółdzielców 18B/9, 72-006 Mierzyn, który jest administratorem danych.
Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w polityce prywatności sklepu internetowego pod adresem: https://b2b.zagatto.pl/polityka-prywatnosci
Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem sklepu B2B będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
Niniejszy regulamin został opublikowany i wchodzi w życie 17 czerwca 2026 roku.